在过去几年里,由智能算法驱动的文本或语音界面数量不断增多,它们也开始在医疗保健领域占据一席之地。Molly、Ginger和其他聊天机器人将减轻初级医疗保健医生的负担,并帮助患者学会负责任地照顾自己的健康。为了了解这项技术能提供什么,我们收集了2023年十大健康聊天机器人。说话算法的时代已经到来。 2018年,谷歌以其最新功能谷歌助手Duplex震惊世界,它能够用近乎逼真的人工智能对话句子预约理发店。在过去一年的生成式人工智能繁荣之后,它感觉像是百年前的新闻。 聊天机器人,是通过听觉或文本方式进行对话的计算机程序或智能算法,正在变得越来越受欢迎和普及。想要解开谜题?学习新知识?没问题! 此外,聊天机器人正在进入人类的领域:心理和情感。当你感到孤独时,需要一个朋友吗?像Replika这样的聊天机器人可以帮助你。事实上,正如Replika的故事所说明的那样,这些聊天机器人甚至可以进入据说连它们的制造者都未曾预见的领域。如果您对这个故事不熟悉,在多年的使用中,用户将Replika从朋友机器人变成了虚拟恋人,直到意大利当局以儿童安全和数据保护为名介入。 但这些算法不仅用于提供虚拟友谊(或浪漫)。心理健康应用——具体来说是关系代理——Woebot承诺与您建立有意义的联系。这个聊天机器人能够与用户建立联系,表现出共情,并给予您倾诉的机会,作为回报还会给予一些辅导——就像人类心理学家一样。或者您是否更愿意立即与人类教练建立联系?那就求助于Ginger吧! 医疗保健中的聊天机器人及其作用 很多情况下,数字个人助理或聊天机器人都能帮助医生、护士、患者或他们的家人。更好地组织患者流程、药物管理、在紧急情况或急救时提供帮助,以及为较简单的医疗问题提供解决方案:这些都是聊天机器人可能介入并减轻医疗专业人员负担的情况。 健康聊天机器人还被用于解决医疗保健中的具体问题。Northwell Health推出了一个帮助减少结肠镜检查“爽约”情况的聊天机器人,该检查对结直肠癌诊断极其重要。这个问题特别令人担忧,因为40%的较贫困患者没有按照医嘱进行检查。这篇2023年3月的研究报告指出,开发出来帮助患者进行肠道准备的应用程序可以提高遵循医嘱的比例,从而增加成功进行结肠镜检查的数量。 在某些情况下,健康聊天机器人还能够将患者与临床医生联系以进行诊断或治疗,但这只是一步之遥。总体想法是,在未来,这些会说话或文本交流的智能算法可能成为初级医疗保健的第一联系点。患者不会为每一个健康问题与医生、护士或其他医疗专业人员联系,而是首先求助于聊天机器人。如果这位小型医疗助手不能舒适地回答提出的问题,它会将案例转交给真实的医生。 随着健康聊天机器人数量以惊人的速度增长,我们决定列出其中最有前景的一些,以了解健康聊天机器人产业的发展方向。 健康聊天机器人崭露头角 Youper Youper 根据最新的科学研究,Youper的人工智能使用心理学技术进行快速个性化对话,改善用户的情绪健康。为了进一步帮助人们改善情绪健康,该应用程序提供个性化冥想,并具备跟踪情绪和检测情绪健康的能力。当用户与聊天机器人交流时,它会了解更多关于用户的信息,并根据他们的需求优化体验。…
猫TTTDecember 22, 2023