Premier Access Ultimate Line-Skipping 服务来到巴黎迪士尼乐园

巴黎迪士尼乐园正式宣布推出全新的跳线服务 Disney Premier Access Ultimate。 这篇文章分享了详细信息和定价以及 Express Pass 式付费 FastPass 的工作方式。 此外,对之前跟随 DLP 脚步的沃尔特迪斯尼世界的潜在影响。

您可能还记得去年夏天,巴黎迪士尼乐园用付费的 Premier Access 取代了 FastPass。 这项数字服务允许客人购买点菜访问权,以跳过热门游乐设施的常规待机线路,包括彼得潘的飞行,料理鼠王:L’Aventure Totalement Toquée de Rémy,巴斯光年激光爆炸,星球大战超空间山和暮光之城恐怖之塔。

在公园内的任何地方,客人都可以使用巴黎迪士尼乐园应用程序为上述景点购买指定的时间段。 迪士尼 Premier Access 的定价为每次骑行,从 8 欧元到 15 欧元(约 8 美元到 16 美元)不等,具体取决于景点和参观日期。 从本质上讲,这是沃尔特迪斯尼世界的个人闪电巷选项,但适用于每个受欢迎的景点。

快进到今年,巴黎迪士尼乐园确认将于 2022 年夏季推出 Disney Premier Access Ultimate Service。购买此服务将为客人提供一次性快速访问巴黎迪士尼乐园和华特迪士尼影城 12 个最受欢迎的景点公园。

Disney Premier Access Ultimate Service 的起价为每人每天 90 欧元(约合 96 美元),但与目前的点菜 Premier Access One(或个人闪电通道)一样,其成本在旺季日期可能会更高。 可以把它想象成收费公路上的快速车道——随着需求的增加而增加的动态定价。

迪士尼 Premier Access Ultimate 让客人能够跳过待机线路,是迪士尼 Premier Access One 的替代品,仍将针对个别景点出售。 以下景点将提供 Disney Premier Access Ultimate:

巴黎迪士尼乐园

  • 自动驾驶
  • 大雷山铁路
  • 巴斯光年激光爆炸
  • 印第安纳琼斯和危险神殿
  • 彼得潘的飞行
  • 幻影庄园
  • 星球大战超空间山
  • 星际旅行:冒险继续

华特迪士尼影城公园

  • 汽车公路旅行
  • 粉碎的过山车
  • 料理鼠王:冒险
  • 暮光之城恐怖之塔

这不是巴黎迪斯尼乐园第一次尝试(常规)快速通行证式服务,以便在所有热门/符合条件的景点免排队一次。 几年前,巴黎迪士尼乐园推出了两种类似的付费选项:Super FastPass 和 Ultimate FastPass。

Super FastPass 将惊险游乐设施或适合家庭的景点捆绑在一起,可以一次性跳过线路,无需设定返回时间。 Ultimate FastPass 允许立即和无限制地访问所有 FastPass 景点。 这些选项的价格从淡季的 Super FastPass 约 30 美元到旺季的 Ultimate FastPass 的 175 美元不等。 (美元现在走强了;迪士尼 Premier Access Unlimited 那时要花费 100 美元以上。)

我猜想有相当多的沃尔特迪斯尼乐园粉丝——他们绝对零打算参观巴黎迪斯尼乐园——屏住呼吸阅读这篇文章。 这是可以理解的,因为迪士尼 Premier Access One 的最初宣布是去年秋天沃尔特迪斯尼世界的 Genie+ 和 Lightning Lanes 的前身。

Premier Access 于 8 月初在巴黎迪斯尼乐园首次亮相,两周多后,沃尔特迪斯尼世界和迪斯尼乐园也宣布了其同行。 Genie 系统随后于 10 月和 12 月推出,首先来到佛罗里达。 自然,许多美国迪士尼粉丝心中的问题是,这是否意味着华特迪士尼世界或迪士尼乐园即将推出“终极精灵+闪电车道服务”?

出售这种“终极”服务的美国公园是有道理的。 华特迪士尼世界在其官方资源中添加了关于 Genie+ 和闪电巷的“警告”,称“平均而言,如果在 2019 年初进行第一次选择,客人每天可以使用闪电巷入口进入 2 到 3 个景点或体验。天。” (阅读更多 Genie+ 真的是在沃尔特迪斯尼世界支付 FastPass+.)

就迪士尼乐园而言,它同样在繁忙的日子里增加了一个弹出窗口:“我们强烈建议您在购买 Disney Genie+ 服务之前查看今天的 Lightning Lane 可用性和其他公园详细信息,因为购买 Disney Genie+ 服务是不可退款的。 很抱歉给您带来不便。”

在华特迪士尼世界,发出此警告是有充分理由的,目的是降低对客人可以通过闪电车道完成多少工作的期望。 当 Genie+ 无用或客人觉得他们的钱物有所值时,客人关系部会排长队,退款,客人满意度得分会下降。

我们从读者那里听到了很多挫败感,购买 Genie+ 的人的一些关键点是它令人困惑,不允许提前预订,涉及太多的屏幕时间,而且可用性极低。 许多人觉得他们浪费了钱 和时间 有了 Genie+,甚至有越来越多的人认为如果 Genie+ 成本更高并且真正提供价值,它会更好。 (注意:关于 Genie+ 的第一大抱怨仍然是花钱——上述抱怨来自 Genie+ 的买家,他们对当前系统提供了建设性的反馈。)

理论上,在沃尔特迪斯尼世界的某一天,一条终极闪电车道提供对特定公园内所有符合条件的景点(或其中的一部分)的跳线访问将解决所有这些投诉。 即使它可能不允许提前预订乘车,但如果您知道您可以在公园内完成所有启用 Genie+ 的景点,那就没有必要了。

在一个完美的世界里,这将是幸福的低技术。 您甚至不需要预订行程——您只需购买 Ultimate Genie+ 服务,系统就会知道您有资格在任何时候使用每条闪电车道一次。 迪士尼甚至可以使用一些愚蠢的标语,例如,“现在,Genie 正在通过 Ultimate Genie+ 闪电车道服务满足 3 个以上的愿望,并加快进入我们所有最受欢迎的景点。” (刮掉那个名字。到目前为止,命名约定多么荒谬,他们实际上可能会称之为“Heimlich’s Ultimate Chew Chew Express。”)

当然,还有定价问题。 如果迪士尼 Premier Access Ultimate 在巴黎迪士尼乐园的票价为 96 美元(及以上),而在奥兰多环球影城的普通 Express Pass 票价为 80 美元(及以上),那么在华特迪士尼世界提供这种服务的现实起点是什么? 我什至不会费心进行具体的猜测,只会说:“明显高于两者。”

虽然它已经被黯然失色,咳咳, 其他争议,沃尔特迪斯尼世界在过去几个月因价格上涨而引起了很多主流媒体的关注。 通常,这种愤怒仅限于粉丝网站,但我们在去年底和 2022 年初一直在主要报纸和商业出版物上看到文章。也就是说,直到这些头条新闻被我们简称为“鲍勃·查佩克的系列不幸的事件。”

沃尔特迪斯尼世界通常不会羞于提高价格或进一步细分其产品以增加每位客人的消费。 然而,对 Genie+ 和 Lightning Lanes 执行此操作明显保持沉默。 不管粉丝的看法如何,这些服务一直 商业的 成功——甚至可能更成功。

华特迪士尼世界可以轻松提高 Genie+ 的价格以匹配其迪士尼乐园的同类产品,这甚至可以解决供需平衡方面的一些问题。 (或者不是。)毫无疑问,他们可以提高个人闪电通道的价格,尤其是《星球大战:抵抗军的崛起》。 这个景点在几分钟内就卖光了 ,而迪士尼没有将价格提高 5 美元到 10 美元,实际上是在把钱留在桌子上。 我想不出任何解释为什么他们没有,除了这会引起粉丝的愤怒。

最后,出于同样的原因,如果华特迪士尼世界推出自己的迪士尼 Premier Access Ultimate 版本,我会感到惊讶。 尽管巴黎迪斯尼乐园是以前付费 FastPass 产品的试验场,但我很难看到历史在这里重演。 至少在短期内,我认为闪电巷终极版(或他们会给它起的任何荒谬的名字)不会来到华特迪士尼世界。

通常,我的预测是沃尔特迪斯尼世界将获得自己的“终极”快速通行证,因为这对公司来说似乎很容易赚钱。 只是沃尔特迪斯尼世界最近的负面头条新闻太多,推出终极付费快速通行证将进一步延长不幸的运行时间。

精灵套房的价格尚未上涨是有原因的,我认为这在很大程度上是由于投诉和客人满意度低。 去年秋天,迪士尼愿意首当其冲推出其利润丰厚的付费 FastPass 服务。 我非常怀疑他们是否愿意再次重新审视同样类型的负面关注——尤其是考虑到上述情况 一系列不幸事件。

话虽如此,我确实认为 Genie+ 和 Lightning Lanes 将在未来重新审视,产品供应将进行大修,价格上涨或进行其他重大调整。 当前的 Genie 系统存在严重问题(可以说存在致命缺陷),如果不及时解决,可能会造成长期的品牌损害。 这在短期内不太可能,尤其是在业务蓬勃发展的情况下。 此外,在发布后不久就这样做将等于改变或让步问题,我怀疑迪士尼是否愿意这样做。

在我完全不知情的情况下,该公司最有可能在沃尔特迪斯尼世界 50 周年纪念结束后立即推出一些东西,然后假装这一直是计划,而 Genie 是世界的“特邀嘉宾”(哈!)最神奇的庆典。 这是一个完整的猜测,而且可能是一个糟糕的猜测。 我只是不想想象未来我们将背负当前的 Genie 系统十年或更长时间。

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你的意见

您如何看待 Disney Premier Access Ultimate? 你会在巴黎迪士尼乐园购买这个,坚持待命,还是点菜 Premier Access? 认为 Genie+ Lightning Lane Ultimate(或 Heimlich 的 Ultimate Chew Chew Express)将在华特迪士尼世界推出? 您是否期望沃尔特迪斯尼世界会调整其精灵系统以解决来自客人的不利“反馈”? 同意或不同意我们的评估? 其他想法或顾虑? 有什么问题我们可以帮你回答吗? 听到你的反馈——即使你不同意我们——对我们来说既有趣又对其他读者有帮助,所以请在下面的评论中分享你的想法!


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