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Apple引发了争议,并引起了创意人士的愤怒,因为其最新的iPad广告。这个事件罕见而值得注意。Apple最近发布了其新的iPad,如同以往一样,通过大量的创意广告进行推广。但是,似乎需要相信的是,与此发布相关的广告影片将在Apple的管理层和互联网用户的记忆中留下。

命名为“Crush!”,这个不到一分钟的影片是由内部团队制作的,为了突出新iPad的功能和极致细腻的5.3毫米厚度,找到了一个创意思路。想法是什么?将代表人类创造性的一些物品(音乐乐器、油画、电子游戏等)压在水压锤上。

这个消息很简单。新的iPad将整个人类的创造性都集成在一个与纸张等大的技术产品中。但是,如果Apple似乎受到了那些流行和令人满意的视频的启发,其中人们发现了被压在水压锤上的物体,似乎需要相信的是,所期待的流行性到来了,但是是因为负面评论。这里是Apple的“Crush!”广告。

不能接受的是,图像,象征。通过压扁了一些代表人类创造性的物体,Apple似乎提供了一个相当破坏性的象征。许多互联网用户在社交媒体上发起了抗议,认为如果iPad取代了许多传统的创意工具,那么这种破坏的视觉效果是不合适的,甚至是对创意人士的侮辱。

如果Apple的YouTube视频下面的评论仍然关闭,那么数千个负面评论在Tim Cook发表广告的推特下面也没有等到。一些回复已经累积了数十万的互动,并且有些接近于100万的浏览量(参见文章末尾)。值得注意的是,许多艺术家和创意人士都对这个广告发表了意见,例如Hugh GrantJustine BatemanEd Solomon

“人类体验的破坏。由硅谷提供。”

“人类体验的破坏。由硅谷提供。”

我们这边认为,这个Apple的广告确实是一个失败。在其著名的1984广告中解放了创造性之后,Apple今天似乎想要将其压制。象征和视觉效果很强,而且总是令人惊讶的是,如何一个如此把控传播的公司会忽略这些风险。

即使有些人认为这个争议是无益的,因为当然有比Apple的最新广告更重要的事情,但是它却反映了当前创意界的心态。一个由于技术进步而颠倒过来的领域,其参与者不得不不断地质疑自己。

昨天,智能技术改变了工作方式。今天,人工智能既让人们着迷,也让人们感到担忧。朋友还是敌人,它迫使创意圈子不断地提出问题,并且在面对众多的创新之下,不断地采取防御态势。当一个最具影响力的公司,代表着创造性本身,开始摧毁象征时……就会引发不可避免的争议。你们呢?你们认为怎么样?

Apple在美国媒体AdAge的访谈中表示了歉意,于2024年5月10日星期五。了解一些Apple的营销的人们都知道,美国公司罕见地表示歉意。

“创造性是我们Apple的DNA之一,对我们来说,设计能够让全球创意人士发挥才能的产品非常重要。我们的目标是庆祝用户们以各种方式表达自己并将其想法变为现实的iPad。我们在这个视频中失败了,我们为此感到抱歉。”

Apple市场营销副总裁Tor Myhren

一周后,三星在其X(原Twitter)账户上发布了一句对Apple的这个广告的嘲讽,以推广其自己的平板电脑,三星Galaxy Tab S9 Ultra,并证明“创造性不能被压制”。

 

从这个失败的Apple广告的故事中获得的启示

这个关于Apple最新iPad广告引发的争议给我们提供了一些有价值的启示,特别是在品牌传播和市场营销方面。

在进行广告和营销活动时,要尽可能地考虑到可能的负面影响和争议。即使是像Apple这样的拥有庞大品牌影响力的公司,也会因为一些不合适的广告而遭到批评和抵制。在广告中,Apple将代表人类创造性的物体压扁成平板电脑,引起了许多人的不满和愤怒。这些物体代表了人类的文化、历史和创造性,不能简单地将它们视为可以被技术所取代的工具。

这个故事说明了市场营销中的创造性和风险之间的平衡。Apple在其广告中采用了一种创意的方式,以突出新iPad的功能和特点。但是,这种创意的方式引起了许多人的不满和抵触,从而导致了广泛的负面反馈。在市场营销中,创造性是非常重要的,但是也需要考虑到风险和潜在的负面影响。

要与用户和客户保持良好的沟通和互动。Apple最初没有及时地回应和应对用户的负面反馈,导致争议的规模进一步扩大。如果公司能够及时地听取用户的意见和建议,并采取措施进行改善和回应,可能会避免或减少类似的争议发生。

作为一个全球性的品牌,Apple在其广告和市场营销中具有着巨大的影响力。在这个广告中,Apple似乎在将技术和创造性之间进行对立,并且忽视了人类的文化和历史的意义。这种做法引起了许多人的不满和抵触,并且对于Apple的品牌形象造成了负面的影响。在进行品牌传播和市场营销的时候,企业需要考虑到对于消费者和社会的责任,并且尽量避免引起争议和负面影响。

要在技术进步和创新之中,不忘记人性化和尊重用户的需求和价值观。虽然人工智能和其他新技术带来了许多便利和机会,但是我们也要注意到它们可能带来的风险和挑战,并且在设计和开发新产品和服务时,考虑到用户的需求和价值观。

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