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解释了用户体验(UX)和用户界面(UI)设计创意

用户体验(UX)和用户界面(UI)的区别与关键

如果您下定决心了解UX和UI设计的真正含义以及使它们与众不同的原因,请继续阅读,因为我很乐意用尽可能简单的揭开神秘面纱。 首先,我想清除大多数人对UX和UI的错误误解,即这两个术语相同且可以互换。答案是否定的。基本上,这用户界面中的两个术语之间存在巨大差异,因为它是用户与之交互的系统,因此可以满足他们的需求。 另一方面,用户体验(UX)定义了用户与该系统连接时所引起的情绪的整体, 和 不只是界面。 简而言之,UI和UX都为实现一个共同目标而努力:品牌影响用户的思想和心情。 什么是用户界面? (UI) 让我们分别进入这两个海洋,了解它们如何汇聚以创建一个主要目标, 用户参与度。 让我们从最常见的一个开始 用户界面。 在研究什么是UI之前,我们先要弄清楚 UI并不是要让用户眼花缭乱。 用户界面的作用是 为用户提供与产品/服务进行交互的系统。该系统的视觉效果是创建此系统的副产品。 您需要问自己“我的用户想要什么”?他们是否想要使3D元素、渐变或淡入淡出效果混乱?还是他只是希望使用一个可以轻松满足自己需求的系统?我认为,也许也是您的看法。 简而言之, UI的主要目的是提供一个满足其用户需求的系统。以下是理想UI的一些要素。 整个界面保持一致 用户保留的秘密在于界面布局的一致性,这反过来将产生令人满意的用户体验。因此,在整个设计中使用一致的字体,配色方案,按钮和效果。确保您拥有强大的品牌形象,以将所有事物整合在一起。 呈现明显/直观的布局 不要让用户看到“自己动手做”的界面,而要向他们展示易于使用的内容-清晰、明显和直观的内容。用户的体验过程可以帮助用户熟悉复杂的系统。 错误是用户 不要忘记您的用户是人类,因此他们容易出错。因此,请保持界面灵活。请记住,界面应该能够从用户可能犯的错误中恢复过来。 使用明确的消息或标签…
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December 7, 2019
帮助您的健康资讯内容广为传播的10条策略数字化健康传播

帮助您的健康资讯内容广为传播的10条策略

当健康医疗内容广为传播时,它可以获得多达一百万的观看次数。很多人只看一种媒体。您可能会相信,没有什么事情与众不同,内容随波逐流是随机的。但是,事实并非如此。 我们采用了一些策略来创造出旨在传播的作品。如果您想让更多注意力集中在互联网上发布的作品上,可以使用以下一些策略来帮助您的内容广为传播。 1.首先将新闻发布给您的读者。 使用RSS供稿和新闻通知,您可能是第一个听说某个故事的人。这需要大量时间和耐心才能找到您有意见的故事,并且是第一个讨论它的人。 写出您对作品的个人看法,并成为第一个分享它的人。 随着时间的流逝,您的读者将开始依赖您的网站或博客作为首先了解新闻的地方,并将其传播给朋友。 2.有创造力。使用幽默。独一无二。 任何人都可以写内容丰富的文章,但是要使它们变得有趣,有趣和独特,需要一些创造力。人们更喜欢幽默,因为幽默使他们所阅读的内容更加令人难忘。一个很好的例子是用插图讲有趣的故事。 通过对您所写的内容进行独特的调整,更多的人会被您的作品所吸引 并更有可能与其他读者分享。 3.了解您的访客,并知道何时发布。 查看您博客的统计信息, 确定什么时候游客高峰时间。这可以让您知道何时最常访问您的博客。设置时间表,以便您在高峰时段发布信息。 4.与读者互动 您应该尽量避免与博客分开。读者想知道您关心的是阅读博客的人。 在未来的博客文章中回复评论或突出显示某些评论。这样,您的读者就会意识到您确实会注意他们所说的话。 5.保持敏感 工作创造并非凭空发生的。您将需要 阅读其他网站 随时了解最新消息。 查看其他网站的文章 并发表评论。对您的意见诚实,不要发火。 6.找出人们真正喜欢并搜索的内容 在Internet搜索中使用特定的关键词来 确定什么是人们的热门搜索。通过确定流行的内容类型,您将了解应该写的内容。 7.积极参与社交媒体 将您的信息传播给其他人的唯一方法是,如果您积极地进行信息传播。社交媒体使人们通过单击按钮即可更轻松地与他人共享链接。通过这些社交媒体的参与将有助于引起更多关注您在Internet上发布的信息。…
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December 7, 2019
数字化健康传播

想要更强的内容?真正了解受众的7个步骤

几十年来,一直存在一个公式,内容创建者(记者、电视制作人、广播节目主持人)如何决定将哪些消费者作为“头版”新闻。在大多数情况下,他们认为这对他们来说很重要,对您来说一定很重要。 一些数字新闻编辑室的资深人士,通常围坐在一张大桌子旁,看着当天的活动,然后决定普通大众需要阅读或想要阅读的内容。它从来都不是特别科学,主要是基于那个大桌子周围的人的意见。 最近,脚本已经翻转,并且在以页面视图为主导的数字新闻业的时代,无穷无尽的资源正在用人们想要阅读的内容填充互联网。 说出听众的语言 真正的洞察力是在您真正了解受众并开始提供将要与他们交谈的内容之后得出的,并且知道拥有敬业且忠诚的读者总是可以实现业务目标的。 这样一来,作为内容创建者和发行者而进入组合的品牌如何在不断扩展的内容组合中找到自己的位置。 首先,市场营销人员比新闻媒体甚至试图了解受众的能力要强得多。其次,当今可用的交付工具是如此精确,以至于确实有可能在正确的地方找到合适的读者,并以内容作为目标,这些内容实际上将使他们沿着客户的道路前进,并最终实现业务转化。这种使用内容帮助塑造行为的模型是内容营销的核心-重点是营销。 因此,您认为自己的听众被拍了吗?您仍然需要问一个关键问题。 你够深吗?喜欢,真的,真的很深吗? 作为内容营销商,看读者如何与你的产品或品牌互动。这种方法是一个陷阱,可导致建立以品牌为导向而非以读者为中心的内容。而且,同样重要的是,这是错过机会的一种主要方式,可以通过这种机会以更真实,更有吸引力的方式进行联系,从而增加参与度、忠诚度,并最终提高业务活动。 互联网流量的增长相对容易-只需扩展您的受众群体资料,转向点击诱饵,然后使用各种技巧即可。但是,由于我们对追逐无处不在的广告客户支付的横幅广告展示次数不感兴趣,因此,只有交付了内容 。读者必须对我们已经销售的产品或我们可以在品牌中开发的产品感兴趣。 了解是什么让您的观众兴奋 因此,我们知道了我们的目标:婴儿潮一代,他们喜欢读新闻和政治。但是,他们也喜欢户外活动,喜欢旅行,看书并沉迷于名人八卦。听起来还是很普通的吧?每个报纸和网站都有体育、旅游、娱乐和八卦。 从品牌的角度来看,尤其是制药领域,深入了解您的受众群体需要成为内容策略的基础。 仅仅了解是不够的。疾病对他们的日常生活有什么影响?即使他们不考虑自己的病情,他们也会面临哪些挑战? 当然,肿瘤患者可能对有机食品感兴趣,但您是否认为她也花了每一分钱,因为她的家人现在靠一个收入为生, 真的可以在预算中使用一些建议吗? 糖尿病患者经常要求开始锻炼,但是 对所有运动鞋的选择感到不知所措 ? 患有精神疾病的患者可能需要寻找一位优秀医生的提示,但他真正想要的是 与老板交谈的技巧 早上离开家的念头实在让人难以忍受 如果您想进一步了解观众的见解,那么第一步就是扩大视野,看看您发现了什么。…
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December 7, 2019
敬业的专业人员正在为B2B医疗保健营销人员带来挑战数字化健康传播

敬业的专业人员正在为B2B医疗保健营销人员带来挑战

市场变化对吸引医疗专业人员而言是医疗保健营销人员面临的主要挑战 。 管道正在改变。市场正在向通用和特殊小众产品转移,营销人员需要解决这些不断变化的需求。 有很多不同的渠道和方式可以联系到人们。 “我们如何以具有成本效益的方式创建正确的内容?” 如今,医疗保健品牌正在拥抱社交和移动设备,这些品牌将其视为营销组合的重要组成部分。 现在可以用VR,以吸引可能没有时间\金钱或意愿参加行业活动的潜在客户。 客户很难体验到一切。AR可以让他们在自己的办公室中体验,而不必参加会议。 虽然在医学杂志上刊登广告仍然是吸引其办公室医生参与的一部分,但不可否认的是向数字化的转变。 “新技术是随着技术的发展而成长的, 尽管他们仍然希望在某些事情上进行面对面的互动,但他们不会给您太多的互动。” 将销售电话或互动中收集到的数据转换为数字空间是另一个难题。品牌需要知道如何在销售周期的不同时间交付正确的内容。共享患者教育资料也是关键,特别是对于更成熟的产品或品牌。 医生可以使用该产品帮助患者的方式有哪些,我们如何帮助患者理解这一点?医疗保健营销人员正在接受数据,以变得更具战略性和对如何以及在何处花费进行周到的考虑。 医生对品牌忠诚吗?这要看情况。这不只是从耐克鞋转换为纽巴伦鞋。专业人士愿意接受品牌转换,但这取决于结果。当然,成本是驱动因素。当医生看到患者的良好结果时,他们就会变得忠诚。” 本文最初发布在 首席营销员
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December 7, 2019
推销CAR-T疗法的4种方法数字化健康传播

推销CAR-T疗法的方法

作为一种新型疗法,这需要非常不同类型的营销工作。 使用CAR-T,代替了为有动力的患者写明处方的知情医生,而是选择了治疗中心并进行了认证。然后,对这些中心的医生和HCP进行培训和教育,并且这些中心本身也参与了向寻求治疗的患者的营销。目前,只有少数几个中心的医生可以使用该产品,但是随着CAR-T的广泛使用,每个人都希望参与其中。这是品牌作为所有利益相关者的连接者的机会。 CAR-T品牌有助于跨渠道建立患者、医生和中心之间的联系。 是否需要进行这种类型的营销,而不是直接对患者或对消费者,而是对所有人。它使用跨受众传递的通用品牌叙事来建立联系-像CAR-T疗法这样的革命性发展需要这种努力。 CAR-T是个性化医学的缩影,整个肿瘤学界都为此感到兴奋。作为营销人员,我们希望围绕这种兴奋来建立动力。 挑战来自限制的现实,使我们兴奋起来。一方面,尽管CAR-T疗法对某些患者具有治愈潜力,但并非所有人都可以。我们需要帮助为患者和HCP设定适当的期望。 同样重要的是,我们要制定价值主张,以解决付款人因CAR-T高价引起的退货问题。此外,我们的任务是减轻对静脉到静脉的时间和可扩展性的担忧;我们需要向临床医生保证,治疗可以超越顶级机构进行。 借助CAR-T疗法,HCP、患者及其支持网络将在数周内完成多步骤的治疗过程。获得患者自己的T细胞,将其转化为积极的治疗方法,然后将治疗结果返回给患者,这是与相关各方进行有意义接触的独特机会。 这也给许多参与者带来了复杂的后勤挑战。它是最真实的个性化药品,需要营销人员进行无缝协调的工作,以便在正确的时间为正确的患者提供正确的治疗。紧随抗PD-1 / PD-L1的重磅炸弹疗法成功之后,CAR-T代表了免疫疗法的变革性变化-一次给药可带来持久的缓解,并使治疗更接近治愈。 MM&M在线
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December 7, 2019
数字化健康传播

营销人员继续利用移动设备的功能,但了解到这不仅与应用有关

当涉及品牌药品的移动营销时,未来仍然是现在。由于数字营销被认为只是营销,而消费者和HCP中无所不在的移动设备使用情况,使得在移动环境中可以看到并与之互动的活动仍然至关重要。对于代理商及其客户而言,这意味着优化新旧技术。 ZS Associates的副总裁维多利亚·萨默斯(Victoria Summers)表示,移动的影响已扩展到多个领域。这些包括洞察力的产生和参与。萨默斯说:“越来越多的发布品牌正在采用移动优先策略。” “而且他们正在考虑如何通过移动设备与患者互动。” 品牌的一端是通过支持移动网站的品牌。还有一些品牌将移动应用程序用作教育工具。根据萨默斯的说法,另一端是制药公司开发的应用程序,这些应用程序集成到Fitbit等设备中,并提供用于管理健康的食谱和其他工具。她说:“我们已经审查了Android商店和iTunes上所有可用的应用程序,其中有200,000多种可用。” “但是绝大多数(超过60%)的下载次数少于5,000次。” 由于如今每个广告系列都包含数字营销组件,因此这意味着移动广告起着不可或缺的作用。 Digitas Health跨策略副总裁Alex Tamayo表示:“通常,关于移动设备的有趣之处在于,即使它不是专门用于对话的,它也已成为对话的一部分。” “事实上,我们几乎完全停止将移动作为一种单独的实践来谈论。” 根据Klick媒体高级副总裁Dori Cappola的说法,对于包括药品在内的整个世界,移动已经成为第二天性。她说:“无论是患者还是专业人士,移动设备都是人类的延伸。” 几年前,有人要求Klick制定桌面策略,然后客户要求移动策略。卡波拉说:“现在,您真正在做的是品牌战略。” “而且您的品牌策略涵盖了一个人可以获取信息的所有平台和所有事物。” 如今,响应式设计用于创建数字资产(例如网站),以使其可通过使用的任何设备进行访问。 Cappola说:“我们现在的观看方式以及我们鼓励客户观看的方式,而不是谈论您的策略细分基于设备,而是从媒体角度进行更多讨论。” “过去的计划是说,'这里是台式机,这里是移动设备,这里是电视,'现在是这样的,'这些可能是横幅,这些可能是电子邮件,这就是护理重点,这是EHR,这是应用内广告。'” 在与客户讨论与患者和HCP进行互动时,Digitas Health谈论了“重要时刻”,当谈到手头的资源时,移动设备几乎总是以某种形式或形式成为其中的一部分。 Tamayo说:“移动可能是HCP最常用的工具,因为他们整天都在Google上搜索Google的东西,因为他们在EHR上找不到足够快的答案,” “对他们来说,这是最重要的第二个屏幕。” 在“博士据Tamayo称,“ Google”作为顾问,而药剂销售代表越来越多地使用平板电脑,因此手机无处不在。…
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December 7, 2019
如何激发、支持和维持健康组织中的创新
健康创新

如何激发、支持和维持健康组织中的创新

当今医疗行业的创新、重点和需求,比任何时候都多,如何在组织内工作以实现卓越或找到正确的方法来推动行业前进。为此,我们对健康机构的创新提出了以下问题: 您对作为创新基础的灵感有何看法?您如何激发团队思考的思路?在您的行业中,灵感通常是什么样的?您如何鼓励您的团队着眼于与临床试验,研究人员和医生合作激发创新? 您的组织将提供什么样的支持以帮助团队将他们的见解和想法提升到创新的领域(例如,集思广益、疾病教育或各种技术),您认为还可以提供什么样的支持?您发现什么最适合支持团队?他们需要或寻求什么?是否有可以避免的陷阱? 我们的许多组织/团队负责人不仅找到了创新的方法,而且找到了长期维持创新的方法。要做到这一点需要什么领导才能?您是否以及如何与组织/团体/供应商/供应商合作以发现可以持续创新的领域? 您的团队/组织实现了哪些类型的创新?为达到目标,您采取了哪些步骤?   可以帮助我们激发创新工作的一些原则包括以下这些思想: 不要设限。永远不要开始以“必须是”或“不可能是”为题的项目。医疗保健行业的客户已经看到,大想法可以突破,而当聪明的想法越过边界时,它们就会变得越来越舒适。现在是时候让医疗保健机构的创意者向全世界展示产品。 查看类别中已完成的所有操作,然后执行相反的操作。 规则被打破了。因此,一旦您了解了其他所有人的做法,就可以在类别之外找到灵感。 倾听您的客户,但不要全听。 简单的想法。如果有一个想法能引起大家的注意,不管是好是坏,那么值得进一步探讨。 下班放松 去找新的灵感来帮助您清除头脑。博物馆、艺术设计、制造商空间(甚至是医生的办公室)都可以提供崭新的火花。 尽早吸引客户。早点带他们,不要害怕向他们展示制作方法。这表明他们对一个想法充满热情,并且将他们视为协作者。当他们觉得正在与您合作时,会努力使工作变得更好。  
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December 7, 2019
健康创新智慧健康

个性化医学是医疗保健的自然演进

个性化医疗是医学和科学的自然发展。如果我们对治疗或治愈疾病感兴趣,那么我们必须努力确保为正确的患者提供最好的药物。 致力于研究医学疗法的遗传学,本质上是个性化医学。六十年后,计算机和大数据同样使我们也可以设计个性化药物。在上个世纪,科学和医学的进步减轻了巨大的痛苦并挽救了无数生命,但如果患者不接受治疗,这些治疗将毫无用处。营销人员必须不断适应医疗保健领域不断变化的需求,以提高疾病状态意识,诊断效率以及适当的优质护理。 消费者通过患者结果推动改变营销方程式 Spark Therapeutics’ Luxturna,针对遗传疾病的首个基因疗法,针对遗传性视网膜疾病的首个也是唯一的药物疗法,以及在美国获得批准的首个与腺相关的病毒载体基因疗法,现在将用于具有双等位基因RPE65基因突变的患者,并且可以以850,000美元的价格购买,用于治疗双眼。尽管与分析师的100万美元的预期相比,这是微不足道的,但付款人仍然希望获得保证,因此Spark将报销与结果挂钩。换句话说,如果药物无法满足某些患者的预后,Spark将向保险公司提供部分退款。 Spark并不孤单;吉利德和诺华已将CAR-T药物的报销(分别约为370,000美元至475,000美元)与按绩效付费。 基于结果的报销不仅限于技术复杂的疗法或标价六位数的药物。 PCSK9类降脂剂-Repatha,由Amgen开发,并且 富丽堂皇赛诺菲与再生元的合作伙伴关系,将根据绩效进行补偿。诺华的心力衰竭药物也是如此 恩特雷斯托,一种相对简单的口服药物。正如付款人所看到的,如果他们愿意为治疗付费,它将更好地工作。他们希望减少风险。老式的前瞻性临床试验可能不再适用。 21岁圣《世纪治愈法案》通过允许在药物审查过程中进行较小规模的试验和实际证据来帮助缓解这一挑战。 对现代医学实践的反思 美国医疗保健格局正在不断发展;大型健保系统正在购买或与较小的医疗网络合并,而服务费报销已被基于质量的系统所取代。数据虽然会影响这种不断变化的格局,但仍不足以推动对话。 尽管大数据时代尚处于起步阶段,但它已经在营造一种环境,在这种环境下,88%的美国医生和83%的欧洲医生现在将现实世界的证据视为开处方的首要标准,这给营销人员和药品带来了越来越大的压力,公司向利益相关者提供有意义的消息和信息。根据贝恩公司(Bain&Company)的研究,所有新药发行中有一半表现不佳。一种解释是,信息渠道正在变化,公司正与越来越多的影响采购决策的利益相关者有效地交流科学知识。 但是,情况并非如此。不能期望与客户的关系会导致开处方;在质量关怀中,问题在于价值。没有实际或实际使用的数据不会导致医疗实践的改变。换句话说,我们必须能够在全系统范围和本地级别的患者护理中展示出真正的价值,以产生影响。信息必须为所有利益相关者带来切实的利益。 质量改善和报销 按绩效付费现在也正在影响医生的实践。但是,在电子健康记录(EHR)出现之前,在纸质医疗记录中跟踪个性化数据是劳动密集型的,不切实际的并且不能报销。改善业务质量结果的有效方法是在本地使用注册表数据。可以有效地查询电子健康记录,并评估其自身的结果,并因此而得到回报。 可以从多种来源获得医疗保健的现实证据,包括但不限于患者(生命体征,行为数据,患者报告的结局)和提供者(EHR,临床记录,医学影像)。仅在美国就有超过1300万的EHR用于癌症患者。药品生产商、患者、医疗保健网络和其他利益相关者对这些数据的处理方式至关重要。为了使绩效绩效有意义,药物生产商、患者和医生必须保持一致,分析对患者护理真正重要的数据点。现实世界中的证据支持使用基于生物标志物的产品而没有明显改善治疗效果的证据,也不会改变护理方式,也不应这样做。 医生承担接收风险 现在,内科医生对他们的结果负责,并被制药商要求承担开新疗法的风险,而在某些情况下,数十年来,护理标准已在现实世界中得到证明。因此,医生和医疗网络现在有动力跟踪自己的结果,并根据自己的数据决定最适合其患者和实践的方法。在负责任的医学时代,营销人员必须以不同于以往的方式对待医疗保健行业。做法不再与数据分离,而是被动地等待行业互动来告知它们。从本质上说,医生和医疗保健网络(而不是药品制造商)将成为数据生成器。基于真实世界数据的预测建模意味着医生最终将能够根据他们自己的数据为个体患者量身定制治疗方案。 期待什么 对质量的重视和对医生成果的奖励对药物公司构成了挑战。随着实践收集数据并查询自己的记录,在一种可能的情况下,医生将以冲突的结果数据与药品公司及其各自的面向客户的人员面对面。还可以在医疗网络之间共享结果数据,从而增加对医疗实践的报销,但更重要的是,可以改善患者的预后。 通过实践或系统级别的质量改进措施生成的实际证据将根据全国平均值进行评估。生成的数据集将反映系统范围的结果,但它们是个性化护理的结果。分析这些数据将使实践能够做出明智的个性化治疗决策,使药物个性化。反过来,这至少应至少部分地导致更好的结果,与药品生产商和付款人对绩效的共同报酬期望相一致,从而减少失败的治疗。 作为质量指标的结果,可能会在整个医疗保健实践和系统中建立可能被称为“质量控制官”或“质量委员会”的新职位。这些个人或团体将成为主要的(也可能是唯一的)联系,通过这些联系,行业代表将可以访问讨论数据。讨论的数据将不是严格的试验数据,而是反映公司产品组合在临床和经济方面的真实证据。这些数据将与这些系统收集的区域结果进行比较。…
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December 7, 2019
数字化健康传播

内容如何弥合营销差距

您可能已经知道,内容营销对于吸引对您的健康品牌至关重要。更重要的是,内容营销可以帮助患者了解治疗的所在,同时让他们有机会在社交平台上相互联系。这使人们能够做医疗保健系统没有其他部分提供的工作:了解良好的健康状况以及如何达到目标。 随着当今的消费者积极避免使用广告,内容营销越来越重要。eMarketer估计,仅今年一年,美国超过四分之一的在线用户将使用广告拦截器,并且每年以16.2%的速度增长。如果这不能强调内容营销的必要性,请考虑目前所有在线千禧一代中有近一半正在跳过和屏蔽广告。 随着品牌营销人员做出调整以制定适应这些消费者趋势的内容策略的过程,他们发现世界已经变得脆弱而复杂。明确决策似乎几乎是不可能的。对您的品牌与产品服务重要的顾客几乎在任何地方。社交平台正在销售更多的常规广告,但它们仅提供广告之类的指标,而不提供可共享的内容。 经过数年的分析,内容在数百万次互动中的表现如何,我们发现了一些模式,这些模式可以用来创建战略,而这些战略所能提供的大多数其他营销方式都无法实现。而且它们比您想像的还要务实。 把广告与关系管理联系起来 跨大众媒体平台的广告活动是使目标客户大量了解您的信息的绝佳方法。他们从字面上使一个人知道什么是药物,为什么一个人可能需要药物以及成功治疗的时刻。任何人说这些无法大规模吸引受众的方法都是错误的。 接触受众的另一种广泛使用的方法是CRM(客户关系管理)。当某人准备考虑特定的治疗方法时,CRM可以为该人提供有关该药物的更多特定信息,并为那些积极治疗的人提供一些令人难以置信的大使计划。 但是广告方法和CRM之间存在很大的鸿沟。我喜欢称其为静态营销的“切入点”。当仅投资于广告和关系管理方面的消息传递时,就好像该品牌在说,一旦营销人员得出结论,您知道这种药物后, 减少到 关系管理。 我们知道在用户看到广告的那一刻到他们成为关系管理流的一部分之间必须采取许多动作。内容营销提供了一系列方法来帮助人们彼此联系。 从意识到沟通 想想看过真正引起他们共鸣的广告的人。他们立即认同故事和价值主张。怎么办?他们是否知道第二天早上该做什么,与伴侣、家庭成员或医生进行的对话? 他们是否知道要采取哪些步骤才能实现广告中看到的理想时刻? 或者,说他们理解广告,但是他们没有动力采取行动,因为一个人在他们所接触的广告中寻求治疗的原因与促使他们采取特定行动的动机因素不同。 内容可以为人们提供一系列高度特定的选项,因此即使他们的动力不足,也可以尽可能轻松地采取行动。从广告活动的角度来看,在广告中,只说“与您的伴侣谈论您的历史”是有意义的。但是作为内容,重要的是要高度特定于必须发生的行为。人们会发现,使用内容采取行动,代表自己的理想并实现几代人的共享,这种方法更有价值。 将这些内容放到社交平台上会激发人们以广泛的观点发表评论,其中任何一个观点都可能成为患者的“哇”时刻。在这一点上,内容加上付费媒体已经使您的受众获得了比任何单个广告都更好的广告。它向他们展示了一系列特定的操作,这些操作提供了由像他们一样的人提供的实用“方法”。 在关系管理方面,您可以考虑到时间并帮助您进行一些特定的操作,例如关系管理,您可以在一天开始时特别提示患者将药物放在背包中,然后在用餐时进行提示。宣传一个提醒他们吃药的帖子。 从这个意义上讲,是的,内容营销工作应该在广告和关系营销之间重叠。这也是考虑内容营销预算的最简单方法。当某人意识到品牌的待遇时,就会进行内容营销,以帮助他们了解如何以及为何采取有助于他们的行动。然后,由于他们能够使用该内容更接近治疗,因此他们有动力并愿意按照自己的意愿加入关系管理计划。 因此,当您面对不可避免的“事半功倍”预算时,内容营销应该是一项既有广告预算又有CRM预算的投资。好消息是,广告和CRM都将获得显着提高的性能,但有一些关键区别。 信任提升绩效 媒体效率在内容营销上的位置并不总是一目了然,尤其是当您将广告放置在微博和微信广告等社交平台上时。这些是广告工具,而不是内容工具。您可以将它们与您衡量广告的方式直接进行比较,仅此而已。 当您过渡到投资使用付费媒体而非广告的内容时,就会产生份额。这些份额将提高媒体效率。在社交渠道中,观众既是内容的消费者,又是工作媒体在分发内容,因此是您的两倍,因此效率将通过分发而不仅仅是初始投资。 最好的-在这种情况下最难衡量的-也是最珍贵的: 信任。当一个人使用品牌的内容来表达他们对某个主题的感觉时,这并不代表一群陌生人。社交网络中的每个人都代表一个新的人脉网络,他们在这个网络中具有一定程度的信誉和信任。公司无法购买或模仿人与人之间的这种联系和价值。公司只能使用付费媒体向人们介绍他们通常不会接触的内容。…
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December 7, 2019

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