如何阻止认知偏见以使个人资料多样化?

认知偏见是大脑的盟友。 他们每天都在帮助我们做出决定,了解我们的环境并采取相应的行动,而我们却没有意识到这一点。 但在某些情况下,认知偏差会产生负面影响。 在工作中,尤其是在招聘中,了解它们,关注它们并阻止它们是很有用的。 为什么 ? 因为我们的偏见往往使我们远离事实,偏爱长得像我们的人,因此远离某些可能更好地对应所提供的职位并为公司带来真正附加值的个人资料,特别是来自多元化的观点。 那么如何识别这些偏差以及减少它们的解决方案是什么? 解释。

什么是认知偏差?

偏见只是捷径,由我们的大脑创造,帮助我们处理生活中每时每刻收到的大量信息人工智能和数字技术,蒙特利尔大学和魁北克大学间网络的影响。 有几种类型的偏见,其中一些会直接影响专业领域,有可能“阻碍获得专业机会并对个人产生不利影响并惩罚整个机构”.

这是一个非详尽的列表:

  • 刻板印象的偏见 :根据个人在特定群体中的成员身份(真实的或假定的)将信仰置于个人身上的事实。
  • 相似性偏差 :对长得像我们的人培养一种仁慈的事实,或者相反,因为他或她看起来与自己非常不同而对某人进行负面评价的事实。
  • 投影偏差 : 偏爱一个像自己一样思考或推理的人。
照片:Shutterstock

如何减少偏见并促进更好的招聘?

了解偏见

一篇文章永远不足以了解认知偏见,特别是它们与招聘有关的问题。 在那里,除了培训和/或培训您的团队之外,确实没有其他解决方案。 这是为您的未来员工开辟职业前景的最佳预防措施,同时也为您的公司提供了使其团队多样化的可能性。

标出坚实而具体的职位描述

禁止在工作机会中提及歧视性标准。 在工作描述的细节中,也要做同样的事情:使用epicene(中性)语言,以最低技能和能力为基础,而不是基于担任该职位的前任员工的个人资料。

魁北克大学和研究所在他们的文件中指出,研究表明, “像‘竞争’和‘坚定’这样的形容词往往被候选人视为男性特征,而像‘协作’和‘合作’这样的形容词往往比男性更能吸引女性。” 因此,该文件的作者建议在工作机会上工作 “如果符合您的招聘目标,则使其更加性别中立或使用一些更‘女性化’的形容词”.

离开你的网络

没有什么比只在他的网络上发布他的工作机会来强化他的一些偏见。 理想的做法是通过公开您的报价来摆脱困境,以吸引您网络之外的应用程序。

准备面试

采访不能即兴发挥。 在这种情况下,你会让这个领域自由地存在你的认知偏见! 为了尽可能公平地对待您的候选人,请为每个人准备相同的评估标准。 此外,计划在面试期间至少有两个人,并注意自己和同事的偏见。 尽可能如实做笔记和评估申请。

算法作为一种有效的解决方案?

在全数字时代,算法被作为一种有效的解决方案来对抗我们的认知偏见。 问题:它们的有效性已多次受到质疑。 我们尤其记得亚马逊事件,其算法再现了性别歧视……要了解更多信息,您可以查阅法国多元化管理者协会的指南。

对这个项目感兴趣? 继续阅读我们对反歧视顾问 Antoinette Laurent 的采访:性别歧视,种族主义,阶级歧视:如何结束工作中的歧视?


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